Politique de confidentialité

Chez WAFU Inc. (“WAFU”), nous savons qu’un grand nombre de nos consommateurs se préoccupent de la confidentialité des renseignements qu’ils nous fournissent. À cette fin, nous tenons à vous faire part de notre engagement sur la protection des renseignements personnels.
 Pour toute question au sujet de notre engagement sur la protection des renseignements personnels, ou pour consulter, modifier, corriger ou supprimer vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante:
WAFU Inc., 4665, rue Notre-Dame Ouest, Bureau 101, Montréal, QC H4C 1S7. 

Ou envoyez-nous un courriel à info@wafu.ca.  Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et d’entendre vos préoccupations.
 Vous pouvez aussi nous téléphoner sans frais au 1 855-908-WAFU (9238) (de 9 h à 17 h, HNE, du lundi au vendredi).

Cette politique porte uniquement sur la collecte et l’utilisation par WAFU des renseignements fournis directement par les consommateurs par le biais d’envois directs, de questionnaires, de tirages au sort, de concours, de conditionnements de produits, de promotions en magasin, de magazines, d’appels téléphoniques, de nos Sites Web (www.wafu.ca, www.wafu.us.com et tout autres sites Web de WAFU) et d’autres moyens en ligne.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS ET CONSENTEMENT

WAFU recueille activement des renseignements en posant aux consommateurs/visiteurs des questions précises ou en offrent aux consommateurs/visiteurs la possibilité de communiquer avec nous par courrier électronique et/ou par l’entremise de nos Sites. Si l’inscription à nos Sites vous est offerte, il peut être requis de fournir des renseignements personnels qui peuvent servir à vous identifier.

Nous pourrions utiliser vos renseignements pour améliorer nos produits, nos services ou nos Sites, à des fins de marketing, à des fins promotionnelles ou à des fins de recherche ou pour communiquer des informations concernant nos produits ou concernant WAFU et ses sociétés affiliées.

Vous autorisez WAFU à obtenir et à conserver tous les renseignements pertinents concernant votre utilisation de nos Sites. Vous autorisez toute personne à nous fournir ces renseignements. A moins que vous n’avisiez WAFU du contraire par écrit, vous autorisez en outre WAFU à divulguer à titre confidentiel, à tout tiers avec lequel elle a des rapports commerciaux, tous les renseignements pertinents qui ont trait à vos transactions avec WAFU et à votre utilisation de nos Sites.

MODIFICATION DES RENSEIGNEMENTS

Si vous êtes inscrit et connecté à wafu.ca ou à nos Sites, vous pouvez en tout temps modifier vos préférences quant au suivi, ou nous aviser de tout changement en ce qui vous concerne (dans vos coordonnées par exemple). Il suffit de modifier votre Profil. Si vous n’êtes pas inscrit sur le Site, mais que vous recevez des communiqués de WAFU et désirez modifier vos coordonnées, vous pouvez nous aviser par courriel ou par lettre (voir « Communiquez avec nous » au haut de la page).

ENFANTS

Nous n’avons pas pour but ni intention de recueillir des renseignements des personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans (“Enfants”). En général, nous interdisons aux enfants de participer à nos concours, jeux ou autres promotions (« concours ») et de communiquer avec nous et/ou de nous fournir leurs renseignements personnels. Toutefois, il est possible que nous recueillions ce genre de renseignements s’ils nous sont fournis. Par conséquent, nous encourageons les parents à informer leurs Enfants sur les conséquences possibles reliées à l’utilisation de nos Site et à la divulgation de renseignements personnels par l’entremise de nos Sites. Nous n’assumons aucune responsabilité relativement à l’utilisation de nos Sites ou à la divulgation de renseignements par l’entremise de nos Sites par des Enfants. Les Enfants sont par les présentes requis d’obtenir l’autorisation préalable de leur parent ou tuteur légal avant de nous donner de renseignements personnels.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Comme bon nombre d’entreprises, nous utilisons la technologie des fichiers témoins (« cookies ») sur nos Sites Web. Les Sites pourraient utiliser une technologie de prélèvement de données (« fichier témoins » ou « cookies ») pour recueillir et stocker des renseignements tels que l’adresse et/ou le nom de domaine de chaque utilisateur, le type de navigateur, ainsi que tout site s’y rapportent. Lorsqu’un utilisateur visite les Sites, le serveur pourrait envoyer un « cookie » (élément d’information) à son navigateur. L’information est stockée sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur et permet, entre autres, aux Sites de différencier les visiteurs et d’analyser le trafic sur les Sites.

Nos témoins ne recueillent pas de renseignements personnels à votre sujet et ne nous fournissent pas de façon de vous contacter, ni n’extraient d’information de votre ordinateur. Nous utilisons les témoins pour nous permettre de cerner les caractéristiques du Site et les recettes qui vous intéressent le plus pour combler davantage vos besoins.

SÉCURITÉ

Nous essayons de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels tels que transmis à nos Sites et pour protéger ces renseignements contre la perte, la mauvaise utilisation, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Nous ne divulguerons jamais, à quiconque à l’extérieur de WAFU, toute information que vous nous avez communiquée, sauf si la loi l’exige ou le permet, et seulement aux fournisseurs ou agences publicitaires et promotionnelles qui doivent avoir accès à l’information afin de fournir les services que vous avez demandés. Nous essayons de protéger vos renseignements personnels et nous demandons à nos fournisseurs et agences publicitaires et promotionnelles d’en faire autant. Nous conserverons vos renseignements personnels seulement pendant le temps qu’il nous faudra pour atteindre le but visé par la collecte ou pendant la période exigée par la Loi. Puis, nous les éliminerons de nos systèmes.

L’hébergement Web, la sauvegarde et la gestion des communications électroniques, ainsi que le traitement des données au sein du groupe d’entreprises WAFU, pourraient passer par un serveur situé à l’extérieur du Canada. Certains de nos fournisseurs, fournisseurs de services, agences publicitaires et promotionnelles, tels qu’ils sont décrits ci-dessus, pourraient également être localisés à l’extérieur du Canada. Par conséquent, des autorités réglementaires en vertu des lois d’autres juridictions, y compris, mais sans s’y limiter, le Patriot Act des États-Unis, pourraient avoir accès à vos renseignements personnels.

Dans certains cas limités, nous pourrions également procéder au transfert de vos renseignements personnels à des acheteurs potentiels de tout ou partie de toute entreprise ou autre bien de la société WAFU. Le cas échéant, nous prévoirions une disposition contractuelle pour nous assurer que les acheteurs potentiels gardent vos renseignements en sécurité, et si jamais nous donnions suite à la vente ou au transfert, qu’ils utilisent vos renseignements personnels uniquement pour atteindre le but visé par la collecte, et dans l’esprit de notre Politique sur la protection des renseignements personnels.

Veuillez noter que toute transmission par Internet n’est jamais complètement protégée et exempte d’erreur, c’est la raison pour laquelle nous n’offrons aucune garantie concernant la sécurité de quelque information que vous soumettez électroniquement, toute telle soumission étant faite a vos risques et périls. Nous vous recommandons de garder cela à l’esprit lorsque vous déterminez la nature des renseignements transmis à nos Sites.

LIENS À DES TIERCES PARTIES

Nos Sites peuvent fournir des liens à d’autres sites Web. Soyez avisées que nous ne contrôlons pas ces autres sites Web et que les présentes Conditions d’utilisation ne s’y appliquent pas. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions d’utilisation de ces autres sites que vous visitez.

WAFU n’est pas responsable du contenu de ces Sites, ni des dommages ou préjudices résultant de l’accès des usagers à ces Sites, qui ne relèvent pas de WAFU et qui ne sont pas nécessairement recommandes par WAFU, qui n’y est aucunement associée et qui n’en est responsable d’aucune façon. Ce qui précède s’applique également aux sites qui contiennent des liens ou des références à nos Sites.

INSCRIPTION

Certains Sites Web de WAFU pourraient vous demander si vous voulez vous inscrire afin de recevoir de l’information sur nos produits et services et pour ce faire, vous demandent, dans la portion Inscription de nos Sites, votre nom et d’autres renseignements. Dans la portion Contactez-nous un courriel de ce Site, nous vous demandons votre nom et d’autres renseignements afin de répondre à votre demande de manière appropriée.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

WAFU et ses sociétés affiliées déclinent toute responsabilité quant à l’exactitude ou a la validité de l’information et des éléments graphiques de nos Sites et quant au fait qu’ils soient ou non adéquats, à quelque fin que ce soit. Cette information et ces éléments sont fournis sans garantie d’aucune sorte.

En utilisant nos Sites, vous reconnaissez que votre accès est a vos risques et périls et que WAFU, ses employés, administrateurs, dirigeants, agents et/ou sociétés affiliées, ainsi que toute tierce partie ayant participé à la création des Sites, ne sont en aucun cas responsables des dommages, incluant sans limitation, tous dommages directs, indirects, spéciaux, incidents et punitifs résultant de l’accès ou de l’impossibilité d’accéder à ces Sites et/ou l’utilisation de ces Sites ou de l’information y contenue, que cette information soit généralement accessible sur ces Sites ou qu’elle soit spécifiquement fournie en réponse à un visiteur. Par ailleurs, WAFU ne fait aucune déclaration et n’accorde aucune garantie quant à l’accès continu, sécurisé ou ininterrompu à ces Sites, dont le fonctionnement pourrait être interrompu sans aucun avis préalable.

En cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version française des présentes Politique de confidentialité, le cas échéant, la version anglaise prévaudra, régira et aura préséance.

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